编者按：我校将于2025年10月参加教育部新一轮本科教育教学审核评估（评估类型为第二类第一种：以学术型人才培养为主要方向的高校）。学校坚持立德树人根本任务，以迎接新一轮本科教育教学审核评估为契机，扎实推进本科教育教学综合改革，着力提升人才培养质量。为展示各职能部门服务本科教育教学情况，特在学校审核评估专题网站设置“本科教育教学审核评估职能部门巡礼”专栏，分享各职能部门服务本科教育教学的有效举措和显著成效，旨在搭建交流互鉴平台，促进各职能部门相互学习、共同提高，推动学校教育教学工作创新发展。

本期推送：后勤服务集团

提质增效强保障 服务育人担使命

后勤服务集团在学校党委的正确领导下，始终紧紧围绕立德树人根本任务，以推动学校高质量发展为核心，以服务师生为宗旨，以“安全保障、友善服务、规范管理、科学发展”为目标，不断强化党建引领，扎实推进各项工作。在基础设施改造、校园环境改善、服务质量提升以及解决师生急难愁盼问题等方面取得显著成效，积极助力学校“三全育人”工作，为学校的教育教学和师生生活提供了坚实保障。

一、坚持党建引领，树牢育人根基

后勤服务集团始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和学校第十次党代会精神，全面加强党的建设，切实发挥党建引领、思想统领作用，将党的建设与后 勤业务工作深度融合为师生工作、学习和生活提供有力保障，在服育人的道路上迈出了坚实步伐。

（一）强化组织建设，筑牢战斗壁垒

后勤服务集团党总支高度重视党组织建设，根据业务板块和工作区域，合理划分党支部，确保党的组织和工作全覆盖。选优配强党支部书记，加强党支部班子建设，定期开展党支部书记培训，提高党务工作能力。严格落实“三会一课”、主题党日等制度，定期组织党员开展集中学习、交流研讨、支部共建等活动，增强党组织的凝聚力和战斗力。在校党委的关怀与指导下，2021年，后勤服务集团党校成立，标志着后勤党建工作开启了新的篇章。同年，在学校举办的“强国有我 不负青春”表彰大会上，后勤服务集团被授予“北京语言大学服务保障中国共产党成立100周年庆祝大会先进单位”称号。

（二）加强思想引领，坚定理想信念

坚持把思想建设作为党建工作的首要任务。集团结合每年主题教育主题，通过开展专题学习、讲座报告、线上学习、教授专题党课、观看红色影片、开展红色主题教育展览等多种形式，组织党员深入学习党的理论知识、方针政策和学校的重要决策部署。通过多次开展校内外调研与研学活动，向其他学校学习先进的后勤管理经验，努力以高质量党建工作推进后勤高质量发展。

（三）发挥党员作用，树立先锋形象

积极开展党员先锋岗，引导党员在工作中亮身份、树形象、作表率。在后勤服务的各个岗位上，党员们主动承担急难险重任务，带头提高服务质量。党员先锋岗在各个领域上发挥着至关重要的作用。在疫情防控期间，我校经历了一场“阳性复阴”的虚惊事件。凌晨接到阳性通知，党员们首当其冲，入校坚守岗位。在封楼的情况下，准备了3000份早餐和4700份午餐并及时送到楼内分发到师生手里。学生在各种社交平台上发布“你永远可以相信北语后勤”的帖子，树立了后勤集团党员的良好形象，赢得了师生的广泛赞誉。同时，在桶前值守、控烟宣传、扫雪、慰问等活动中，党员依旧发挥先锋模范作用，为提升后勤形象，服务师生诉求，提供有力保障。

二、聚焦设施保障，夯实育人基础

（一）运动场地升级，提升运动体验

为解决运动场地老旧的问题，2024年，集团对篮球场、足球场、网球场进行升级改造，为全校师生提供崭新的运动场所，升级改造后的运动场地符合国际赛事标准，有效提高师生运动体验水平。

（二）游泳馆增温，保证优质水质

为改善游泳馆水凉，淋浴间冷的问题，2024年，集团对游泳馆加温系统进行了全面升级，安装了先进的空气能加温系统，不仅节能环保，而且能效比高。智能控制系统确保水温和室温始终保持在27摄氏度左右的理想状态，让师生们在畅游时更加温暖舒适。更换了更衣室地胶，防滑性能提升，减少了滑倒风险。

（三）浴室入户，提升洗浴环境

为解决学生洗浴时间段过于集中、洗浴拥挤排队现象，2024年，集团完成东区宿舍浴室升级改造工程，引入社会资本，以BOT的方式对学1、2、3楼的学生浴室入户进行改造，学1、2、3楼的学生实现洗浴不出楼，大幅度提升洗浴卫生环境。

（四）改造烟道系统，优化就餐环境

为深入贯彻落实绿色校园建设理念，切实解决食堂长期存在的排风不畅、油烟倒灌及保温效能不足等突出问题，2023年集团投入专项资金对清晏楼核心烟道系统实施全链条升级改造。改造完成后，清晏楼就餐环境实现质的飞跃，后厨油烟排放浓度有效降低，进一步改善了食堂用餐环境，为构建智慧化、生态化校园餐饮服务体系提供了重要实践样本。

（五）改造清晏楼外立面，构筑冬季暖心就餐屏障

为积极应对北方冬季严寒气候对师生用餐体验的影响，2021年集团聚焦清晏楼各门口存在的冷风倒灌、温度梯度大等突出问题，启动避风阁热环境优化工程，构建起覆盖"入口缓冲-空间保温-末端送暖"的全链条温控体系，显著提升冬季就餐舒适度。2025年集团对清晏楼东侧出入口进行了改造，有效缓解就餐高峰期进出拥挤现象。

（六）持续改善校园环境，建设宜居美丽校园

为践行"生态育人、环境育人"理念，助力"双一流"校园环境建设，2024年集团聚焦师生对高品质校园空间的迫切需求，统筹推进教五楼西侧"和园"景观建设工程与东门广场综合改造项目。通过"生态修复+文化赋能+功能升级"三维联动策略，构建起绿色空间网络，实现校园环境从"功能满足"向"品质引领"的跨越式发展。改造后校园绿地面积和植被覆盖率得到提高，植物配置、景观小品和休闲设施更丰富。师生多次在和园举办各类文化活动，校园环境、生态功能得到显著提升。

三、强化服务品质，提升育人实效

（一）引入特色档口，满足多元口味需求

2021年和2023年，集团陆续引入新的餐饮管理公司，其中清晏楼三层环境明亮、舒适、温馨、文化主题鲜明，集就餐、学习、休闲功能于一体。清晏楼四层为国际美食广场，东南亚、西餐、日餐、韩餐等口味一应俱全。同时完成会议中心西餐厅升级改造，创造国际特色西餐服务。各具风格的餐厅开设，有效提升了餐饮服务质量，缓解了就餐高峰期校内师生集中用餐拥挤现象，同时改善了校内缺少特色餐饮服务的条件。

（二）引入知名连锁品牌，提升餐饮服务品质

为改善营业环境，提高师生购物体验，2023年，集团通过招标引入了北京物美商业集团股份有限公司。完成升级改造的超市，营业面积扩展为约900余平。通过优化营商模式，超市周边区域由物美超市统一管理运营，麦当劳、瑞幸咖啡、蜜雪冰城、虎头军等师生们喜爱的品牌完成入驻，物美超市周边已成为校内融超市、洗衣、拍照、小吃等服务为一体的热门活动区域。

（三）全面推行“三个1”就餐举措，提升教职工幸福感

为深入践行"以师生为中心"的服务理念，落实校领导关于提升教职工幸福感的要求，集团饮食服务中心经过深入调研、科学测算与精心筹备，2024年正式推出"三个1"教职工专属就餐举措。创新实施"早餐1元畅享、午餐1元惠享、加班夜宵1元暖享"的阶梯式暖心用餐模式。在保持原有菜品质量与营养标准的前提下，费用降低但餐标不减，让教职工吃得健康、吃得舒心、吃得安心。

（四）开展特色活动，提升师生幸福感

为更好服务师生，丰富师生校园生活，后勤部门积极开展各类特色服务活动。作为世界文化节系列活动之一，后勤服务集团举办“清晏”美食文化节，搭建了一个中外青年友好交流、各国饮食文化互鉴互赏的展示体验平台。活动现场包括美食品尝、制作体验、活动竞猜等环节。主会场和分会场线下参与总人数达400余人，活动全程线上直播，直播在线人数超过4万人次。师生和家长们热情参与和深入交流，充分展现我校文化传播的独特魅力。

四、拓宽育人路径，赋能育人格局

（一）环境育人，营造文化氛围

集团注重校园环境的文化建设，通过在校园内设置文化景观、宣传标语牌等，将社会主义核心价值观、中华优秀传统文化等元素融入校园环境之中。通过让学生们参与野生动物保护、锦鲤放生等活动，激发师生对校园环境的保护之情，提升师生对校园环境的爱护动力，增加师生与校园黏性，为建设生态文明校园注入新的活力。整洁优美的校园环境、富有文化内涵的景观设施，不仅为师生提供了良好的学习和生活条件，也潜移默化地影响着师生的思想和行为，发挥了环境育人的重要作用。2023年，在学校各单位的共同努力下，我校在5月30日顺利通过北京市教委绿色学校验收评审，获“绿色学校创建达标校”称号。

（二）服务育人，传递关爱力量

后勤服务集团充分发挥“党建引领，以情润心”的育人优势和工作传统，用心用情做好服务学生的贴心人，在服务育人中弘扬社会主义核心价值观，积极传播文明正能量，努力满足师生对美好校园生活的向往。在学校召开的宣传思想工作会议暨师德专题教育总结会上，后勤服务集团荣获北京语言大学“三全育人”先进单位称号。

后勤工作人员在日常服务工作中，始终以热情、周到、细致的服务态度对待每一位师生。2023年和2024年，集团交通运输部、工程部分别荣获“最美后勤团队”；采购部赵国良同志和楼宇服务中心高贵谦同志被评为“最美后勤人”。坚守初心，服务师生，默默奉献，熠熠闪光。他们用自己的实际行动诠释着关爱和责任，为师生提供了无微不至的关怀和帮助。在服务过程中，注重与师生的沟通交流，引导师生树立正确的价值观和人生观，培养师生的感恩意识和社会责任感，实现了服务育人的目标。

（三）劳动育人，搭建成长平台

以劳育人，以美润心。集团积极构建后勤服务管理进入学生教育体系，让“三全育人”体现后勤色彩，加快推进劳动教育文化建设。通过加强后勤劳动教育基地建设，不断完善院系实践教学联动机制，持续拓宽特色劳动教育课程，充分发挥后勤育人实效。积极引导学生崇尚劳动、尊重劳动、热爱劳动，树立正确的价值观、劳动观、成才观，集团将劳动育人与日常工作紧密结合，努力拓宽育人工作的发力点和覆盖面，不断探索育人的新方法、新途径。集团根据后勤的业务特点，开设了以校园保洁、垃圾分类、景观绿化、餐饮服务、楼宇管理、学前教育等丰富的劳动体验岗位，在参与劳动的过程中，不仅能够学习劳动技能，也能够营造学生了解后勤、融入后勤、丰富后勤的创新互动方式。为引导学生在劳动中发现美、感知美和创造美，集团将劳育与美育相结合，开设了园艺种植、给大树织毛衣等特色课程。2020年以来，先后完成8000余名本科生劳动教育基础课程，共计16000余课时；举办特色课程50余次，共计3500名师生参加。

在新的育人使命下，后勤服务集团以党建引领为动力，以提质增效为目标，以服务育人为使命，不断强化基础保障，提升服务品质，深化实践育人，推进管理创新，为学校的发展和学生的成长成才提供坚实的保障。今后，后勤服务集团将继续坚持以师生为中心的发展思想，不断强化党建引领，加大基础设施建设投入，提升服务质量和管理水平，努力为师生创造更加优质、舒适、便捷的学习和生活环境，为学校的发展做出更大的贡献。